Cette traduction est fournie à titre de courtoisie uniquement ; en cas de divergence, la version turque fait foi.

Procédure de retour des licences logicielles

Conformément à la réglementation du ministère du Commerce de la République de Turquie, les services exécutés instantanément par voie électronique et les biens immatériels livrés instantanément au consommateur (licences logicielles, clés de licence, abonnements à des serveurs en ligne) relèvent des exceptions au droit de rétractation ; leur retour n'est donc pas possible.

Procédure de retour du matériel

Si vous avez acheté auprès de notre société du matériel de type terminal portable ou lecteur de codes-barres, vous pouvez retourner le produit en exerçant votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la date de sa réception. Le droit de rétractation ne peut être exercé que si le produit n'a pas subi de dommage de nature à compromettre sa revente et si son emballage d'origine a été conservé.